Вопросы и ответы
Предусмотрены следующие варианты доставки готовых заказов: транспортные компании (Деловые линии, ПЭК, Энергия, Байкал, КИТ), СДЭК и почта РФ.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ. Оплата доставки СДЭКом и Почтой РФ рассчитывается автоматически на нашем сайте.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат WhatsApp.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар.
Вы можете вернуть товар: в пункт самовывоза, через терминалы ТК или почтой РФ. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через форму обратной связи.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар свяжитесь с нашими менеджерами через форму обратной связи или по телефону горячей линии 8 (800) 707-33-66.
Оплатить заказ можно через онлайн-кассу с помощью любой банковской карты.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты;
- Нажмите кнопку "Оформить заказ" и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите нашим менеджерам.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|